21세기 여성 신 유망직종 중의 하나인 병원코디네이터는 빠르게 변화하고 있는 의료계 환경변화와 의료 서비스에 대한 요구 상승과 함께 없어서는 안될 존재로 부각되고 있다.
의료시장의 개방과 더욱 증가하는 개원병원 사이에서 선진 병원으로서의 경쟁력을 갖추기 위해서는 필수 불가결한 업무 position인 것이다. 이미 선진국에서는 보편화된 직종으로 내부조직원과 의 조종자로서, 병원의 주체로서 환자관리와 병원홍보, 인사관리 등 병원문화를 주도해 나갈 신 인재상인 것이다.

- 병원 내 친절 서비스 관리
- 병원의 이미지 구축
- 환자와 보호자에 대한 서비스 개선
- 의사, 간호사, staff 의 친절 서비스 교육 담당
- 전화상담과 내방객상담, 환자 및 보호자 응대
- 수납 및 예약, 진료 계획 수립
- 내부고객(의사, 간호사, staff) 간의 관계 조정 역할
- 차별화 된 서비스전략으로 신뢰성 구축

시험일정	연 4회 실시
시험문항	5지선다형 70문항 (※시험시간:80분)
합격자 결정	100점 만점으로 하여 60점 이상 취득자
응시료	금 40,000원
기타사항은 시험일반 관례에 따릅니다.